1471
Causa
A cabeça de impressão não foi reconhecida.
O que Fazer
Uma cabeça de impressão pode não estar instalada adequadamente ou pode não ser compatível com esta impressora.
Caso você esteja imprimindo, pressione o botão impressora' Parar (Stop) parar cancelar a impressão.
Remova as cabeças de impressão e reinstale-as adequadamente seguindo as etapas abaixo. Isso pode solucionar o erro.
-
Abra a unidade de digitalização/tampa.
-
Feche a válvula de tinta.
Incline a alavanca de válvula de tinta totalmente à esquerda.
-
Segure o botão (A) na tampa de fixação da cabeça de impressão para abri-la.
-
Puxe a cabeça de impressão (B) e mova-a ligeiramente na sua direção.
-
Remova as cabeças de impressão esquerda e direita.
Importante
- Ao remover as cabeças de impressão, manuseie-as com cuidado para que a tinta não respingue.
- Não toque no tubo ou em outras peças no interior da impressora. Tocar essas peças pode causar o mau funcionamento da impressora.
-
Não toque nos terminais de ouro (C) ou nos ejetores da cabeça de impressão (D) na cabeça de impressão. A impressora poderá não imprimir corretamente se você tocá-los.
-
Reinstale as cabeças de impressão adequadamente.
Instale a cabeça de impressão com a etiqueta "L" no suporte da esquerda e a cabeça de impressão com a etiqueta "R" no suporte da direita.
Use as cabeças de impressão compatíveis com a impressora.
-
Feche a tampa de fixação da cabeça de impressão (E) e empurre-a para baixo.
Pressione a tampa de fixação da cabeça de impressão com firmeza até que encaixe no lugar.
-
Pressione para baixo ambos os botões acoplados (F).
Importante
- Empurre os botões acoplados com firmeza até ouvir um clique de encaixe; caso contrário, pode não ser possível imprimir.
- Verifique se os botões esquerdo e direito estão pressionados.
-
Abra a válvula de tinta.
Incline a alavanca de válvula de tinta totalmente à direita.
-
Feche a unidade de digitalização/tampa com cuidado.
Para fechar a unidade de digitalização/tampa, levante-a uma vez e então feche-a com cuidado.